Ferplei llamó en dos ocasiones a la cableoperadora y se encontró con informaciones dispares. Entérate.

Uno está triste porque le cortaron CDF en VTR y le pide hasta a los amigos no creyentes que recen para que se solucione este tema. En la mañana tomo el Diario La Tercera y leo esto”: “Para compensar a sus usuarios, VTR activó de forma gratuita para sus clientes de CDF Básico el canal Fox Sports Premium (FSP), que transmite la Copa Libertadores de América. Para quienes ya tenían esta señal, entregará los canales incluidos en el Movie City Pack.

Como no creí en esta regalía (que después de 11 años la Libertadores no esté en Premium) llamé a VTR y un ejecutivo me dijo que el diario estaba equivocado en una cosa, ya que le dieron FSP sólo a quienes tenían contratado CDF Premium, no Básico. Y en realidad era obvio porque quien no tenga un decodificador, difícil que tenga un canal premium.

Luego de pedir a modo de consuelo que le dieran a los futboleros mayores de 18 años el Canal Playboy, le corté al ejecutivo (a quien le gustó la propuesta). Claro, si no podemos ver “pelotas”, veamos “en pelotas”.

Pero me quedó una duda: ¿el entregar FSP como consuelo era gratis o no?. Así que volví a llamar a VTR y me contestó otro ejecutivo, quien me dijo que la publicación de La Tercera estaba equivocada en una cosa: la compensación aún no se hace efectiva. Qué enredo del carajo. Me comentó que mientras las negociaciones entre VTR y CDF sigan en pie no habrá compensaciones. Por lo tanto no sólo el matutino estaba equivocado, sino también el primer ejecutivo que me atendió.

Ya finalizada la llamada, me comunico con un amigo y me dice que él tiene VTR con CDF y Fox Premium y por lo tanto tiene los canales del Movie City Pack.

Acá el problema no es de La Tercera, ellos como medio de comunicación pueden equivocarse igual que nosotros, y aunque los ejecutivos de VTR también son humanos y pueden errar, revelan un claro problema comunicacional.

Si dan informaciones dispares, es porque no saben o porque otra persona les dio una información errada, que por supuesto ellos comparten con los usuarios que llaman.

Ante eso concluyo, si se mantiene la situación que me comentó mi amigo, que el primer ejecutivo no estaba equivocado e incluso me aclaró el error de LT. Pero al entregar una información distinta a la de su colega, pierde credibilidad.

Este tema da para largo y esperemos por el bien de los futboleros, que se solucione pronto.